Ist Personal Branding nur ein weiteres Buzzword? Für wen und warum ist der Aufbau einer Eigenmarke sinnvoll? Ein Gespräch mit MarKo Petersohn, Social-Media-Experte.
Messenger erfreuen sich immer größerer Beliebtheit: Mehr als jeder zweite Smartphone-Nutzer verwendet inzwischen täglich oder zumindest nahezu täglich Messenger-Dienste.
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Kunden wollen verstanden werden. Sie erwarten Schnelligkeit, Effizienz und einen ausgezeichneten Service, der möglichst genau ihren Wünschen entspricht.
Wer kennt sie nicht? Die kleinen Überraschungen des Alltags. Mal sind sie erfreulich, mal eher nicht. Und bei vielen wünschen wir uns doch alle dasselbe: hätte ich das nur mal vorher gewusst!
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